Restaurant Vestre Baadelaug

Hyggeligt sted, men frygtelig mad Bøfsandwichen var ikke noget at råbe hurra for. Kødes og saucen smagte brændt, og pommes stegt i fedt. Nok var de tidligere ejer kåret for den bedste bøfsandwich, og det mener de nye ejere (overtog i 2024), at de også har, måske de skulle overveje selv at smage på det

Hyggeligt sted, men frygtelig mad Bøfsandwichen var ikke noget at råbe hurra for. Kødes og saucen smagte brændt, og pommes stegt i fedt. Nok var de tidligere ejer kåret for den bedste bøfsandwich, og det mener de nye ejere (overtog i 2024), at de også har, måske de skulle overveje selv at smage på det.

De bruger stadig den gamle titel om Danmarks bedste bøfsandwish. Den var virkelig ringe, det var både sauce og bøf, de tilkøbte pommes smagte af ren fedt. Sidste gang vi spiser der.

Kejserens nye klær ingen service ,alt for dyr og middelmådig mad og ejeren sviner kunderne til hvis de har klager

Engang et fantastisk sted med god og gode priser, hvor jeg kunne leve med den latterlige attitude ejeren har overfor kunderne. Nu tror hun så, at hun driver Michelin restaurant i København, med priser derefter! Prøv at komme med lidt konstruktiv kritik, og du vil se en ejer gå i det røde felt. Kritik tåles ikke, og kunder skændes ud i restauranten. Jeg krydser alt for, at der kommer ny ejer og det gamle bådelaug kommer tilbage. Indtil da gør jeg i hvertfald ikke.

Min kæreste og jeg er gennem de sidste 6-7 år + jævnligt kommet på restaurant Vestre Bådelaug og har altid været godt tilfreds med både atmosfæren, betjeningen og i særdeleshed maden - som vi gerne har taget turen fra Randers for og ved enhver lejlighed anbefalet vidt og bredt i vores omgangskreds. Desværre ændrede besøget denne aften alt og det er dette besøg der foranleder denne anmeldelse. Vi har flere dage forinden aftalt at vi den kommende fredag skulle forbi Vester Bådelaug til en bøfsandwich og har derfor forinden bestilt bord. Grundet trafik på mortorvejen kommer vi 10 min. for sent hvilkrt vi selvfølgelig beklager, vi har forsøgt at ringe men telefonen er grundet travlhed ikke blevet besvaret. Der er flere forladte (men endnu ikke ryddede borde i restauranten), de har ikke givet vores bord væk til andre da de godt er klar over de ikke har svaret telefonen, men giver os alligevel en løftet pegefinger for at komme for sent. Vi bliver sat ved et udemærket bord, dog ved siden af en meget højrøstet herrefrokost på 8-10 personer der alle råber højere og højere for at overdøve hinanden, det resultere i at vi faktisk næsten ikke kan høre hinanden og tale sammen til trods for vi kun sidder 2 ved bordet. Vi får ganske hurtig og høflig betjening, får hurtigt afgivet vores bestilling, på trods af ændringer til maden og at tjeneren er nu. Vi bestiller begge bøfsandwich med fritter. Maden kommer inden for acceptabel ventetid, men vi har bestemt heller ikke travlt denne fredag, vi er taget afsted for bare at hygge os - have lidt kvalitetstid med lækker mad. Maden ser egentlig fin ud som den plejer, dog er bøfferne indeni meget røde - faktisk helt rå tartar. Min kæreste der gerne spiser både tartar og rødt kød kan sagtens spise hans, jeg må erkende at den desværre er alt for rå til mig og giver hurtigt tjeneren besked herom. Han udtrykker sin fulde forståelse og siger faktisk selv, at det jo nærmest er tartar. Han tager min tallerken og vil bestille en ny til mig - alt imens min kæreste beholder hans og spiser videre. Kort efter kommer en nu bøfsandwich + fritter til mig, jeg siger inden jeg går ombord i den, at jeg synes den ser anderledes ud. Det viser sig, at bøffen i den grad er gennemstegt - den er helt sort og forkullet udenpå samt totalt tørstegt indeni. Der er er minimalt med sovs på tallerknen, trods bestilling om ekstra. Deudover manglede ketchup, remoulade, rå løg og stegte brunede løg. Jeg tager atter fat i tjeneren, men får kun nævnt manglerne og ikke den brændte bøf. Han erkender at det vist er gået lidt hurtigt i køkkenet og tilbyder at komme med de manglende ingredienter, da jeg nødig vil være til besvær takker jeg ja og tænker at jeg bare selv må samle bøfsandwichen - at det nok skal blive ok. Han kommer med det, men sovsen smager anderledes end den plejer - som var den lavet på boullion og de brunede løg er sorte og brændte, ligesom bøffen der faktisk er uspiselig. Jeg gør opmærksom på det, han giver igen udtryk for han godt kan se det og vil sørge for en ny bøfsandwich, jeg beholder pomfritterne og vi aftaler de ikke behøver lave en ny portion af dem, da de intet fejler og jeg nok alligevel efterhånden ikke kan spise dem. Det skal lige siges, at min kæreste nu for længst er færdig med at spise og at jeg dermed kommer til at skulle spise alene. Tjerneren kommer retur, ejer og køkken kan ikke se de har gjort noget galt, køkkenet er lukket og de vil ikke lave endnu en bøfsandwich - de vil undtagelsesvis lave noget andet på menukortet, jeg kan bare vælge. Jeg siger det som det er, at det er en bøfsandwich vi er kommet efter og altid plejer at få - jeg er dermed ikke interesseret i noget andet. Tjerneren går retur i baren og taler med ejeren. Så kommer ejeren ned, hun skælder mig højt og verbalt ud, så alle kan høre det. Hun gør mig nedladende opmærksom på at jeg ikke må få en bøfsandwich, da jeg ikke er til at stille tilfreds.Jeg stiller mig yderst undrende over for denne udmelding, fortæller at vi tilfredse har været kommet gennem flere år og at der aldrig tidligere har været noget at sætte en finger på. Jeg fortæller hende samtidig, at jeg selvfølgelig ikke er tilfreds med en bøfsandwich indholdende en forkullet bøf og mangende halvdelen af tilbehøret, hvortil hun svare at det ikke var det hun havde fået fortalt. Hun tager imod endnu en bestilling, atter bestilles min bøfsandwich med kun lidt ketchup, remoulade og uden surt. Jeg får ikke nævnt det i den rækkefølge hun husker det bedst i, hun beder gentage det flere i den rækkefølge hun bedst mener at kunne huske alt imens hun nedladende, højt og verbalt skælder ud. Til sidst ser hun på min kæreste, spørger om han er færdig med at spise; dernæst skælder hun os ud over hans mad ikke er lavet om sammen med min og fortæller de normalt laver hele bordet om hvis noget ikke er i orden, så man kan spise sammen. Vi svare at hans bøfsandwich også var rå, men at han egetlig godt kan lide den sådan og at det derfor ikke var nødvendigt - samtidig havde vi jo ikke regnet med at min skulle laves om flere gange og at vi iøvrigt slet ikke var blevet tilbudt det. Hun skælder lidt mere ud, inden hun går. Og med skæld ud, mener jeg altså at en ældre voksen kvinde der står bøjet ind over bordet og over os som sidder, men hun med fægtende fingre i en så høj verbal og nedladende tone at hun får alle andre kunders opmærksomhed, skælder ud og irettesætter - uden at lade os få et ord indført. Aldrig nogensinde har jeg følt mig så lille og så udstillet, men jeg har heller aldrig nogensinde prøvet at få skæld ud på den måde eller at blive så ked af det ifm. et restaurantbesøg. Min 3. bøfsandwich kommer, ejeren nærmest kaster tallerknen på bordet og siger intet inden hun går igen. Bøffen er lidt mere end gennemstegt, men er denne gang ikke forkullet. Der er det i den der skal være, om end der kun er max 1/4 af den sovs der plejer at følge med. Jeg sidder alene og skal spise, min kæreste er jo for længst færdig med hans og hans tallerkner er ryddet - han tilbydes hverken en kop kaffe eller dessert mens han venter. Jeg har mere eller mindre spist mig mæt i pomfritter og i de 3 timer vi efterhånden har været der, fået drukket min sodavand. Jeg spiser en kvart bøfsandwich, den meget tørre bøf ødelægger oplevelsen og jeg må samtidig erkende at jeg er mistet appetiten, jeg er ked af det og vil egentlig bare gerne hjem. Ingen spørger til, om den er i orden denne gang - faktisk bliver vi påfaldende ignoreret. Vi vælger at gå op og betale, efterladende 3/4 bøfsandwich og jeg med tåre løbende ned af kinderne. "På dankort?" bliver der spurgt, udover det veksles ikke et ord med os. Ingen beklagelse af nogen art. Og ikke nok med det, de tillader sig gud hjælpeme at tage fuld pris for det hele 534 kr. uden at trække en mine! Vi betaler og køre hjem. Jeg er ked af det og rystet i min grundvold, over hvordan besøget udviklede sig og hvordan vi, særligt jeg, blev behandlet. Jeg har tidligere læst negative anmeldelser af restauranten og særligt ejeren, som efter kort tid er enten fjernet eller med kommentar fra ejren om at kunden var urimelig og ikke kunne stilles tilfreds. Jeg har troet på Vestre Bådelaug og tænkt at der selvfølgelig findes mennesker som uanset hvad man gør, ikke kan stille tilfreds og hvis eneste formål i livet er at brokke sig - jeg har troet på, at det var sådan det hang sammen... Men gud, hvor har jeg været naiv. Nu har jeg på egen krop, oplevet hvor nedladende og uretfærdig ejeren er, min historie minder nøjagtig om de tidliere anmeldelser jeg har læst og jeg er slet ikke længere i tvivl om at de har været sande. Restaurant Vestre Bådelaug og særligt ejeren, har i den grad et problem med at modtage klager - de har den holdning at det er alle andre end dem selv det er galt med. Jeg er da ikke i tvivl om, at nu vi klagede over at bøffen var for rå, blev vi 'straffet' med de efterfølgende der var forkullede og tørstegte som skosåler - køkkenet prøvede da ikke engang, de var blevet vrede og valgte at håndtere det sådan. Iøvrigt kan jeg også fortælle, at kokken sad ude foran og røg da vi forlod restauranten, hun sendte os øjne og skulede vredt efter os mens vi gik over til bilen. Utroligt man kan behandle sine kunder sådan! Og husk lige, når i læser min anmelselse - at se den i lyset af, at vi har været faste stamkunder gennem 6-7 år. Det er ikke første gang vi var der, alle andre gange har vi været mere end tilfredste med både mad og betjening, så vi er på ingen måde umulige at stille tilfredse - men det her, det var nok sidste gang vi satte vores ben der.

Velsmagende & rigeligt & sød betjening - glæder os allerede til næste gang

120kr for en halv “Sportsburger” (en halv bøfsandwich) 80kr. For to mineralvand.. Som min unge ven sagde “det er københavnerpriser” 🤣

Substandard, greasy, overpriced

Da jeg kun kan spise glutenfri mad, lavede Restautanten en salat til mig. Den bestod af hjertesalat, ristede pinjekerner, lidt avokado, lidt asparges og dressing. Det svarede til almindelig tilbehør til en hovedret!!! Frisk og lækker. MEN for den salat tog Restauranten 159,00 kr- ALTSÅ 159,00 kr for en salat!! Det samme som en stor burger med pommes frites koster. Dyreste salat ever. Da jeg undrede mig, var svaret:" Jamen den er jo også lavet specielt til dig" Vi følte os dårligt behandlet, også pga. alt for lang ventetid.

Var Ude og spise frokost sammen med min mor. Min mor fik bøfsandwich og jeg fik en fiskeburger, maden var der som ikke noget at klage over men servicen var helt i bund. Vi bestilte udover maden vand og stempelkaffe. Der var en del ventetid og tjeneren sagde også til os at vi lige skulle huske ham på kaffe så han ikke glemte denne. Glemt var kaffe, men vi fik som sagt fortalt at nu ville vi gerne have den. Da tjeneren så komme hen til vores bord med en stempelkande kaffe, så prøver han først at trykke stemplet i bund mens han stadigvæk har kanden på bakken. Da han kan se at det ikke går specielt god og er noget usikker, så sætte han kanden på vores bord og trykket så stemplet ned. Desværre kommer han under denne manøvre til at vælte kanden således at en meget stor del af kaffe ryger ud og rammer min mor. Hun bliver ramt både på arme,mave og ben og det er altså ikke i små mængder. Kaffen er selvfølgelig meget varm så hun brænder sig flere steder, men især den ene arm da hun har en trøje med korte ærmer på. Jeg skynder mig at hjælpe min mor med at få tørret det værste kaffe væk fra hende mens tjeneren går ud og finder en klud da også gulvet sejler i kaffe. Tjeneren beklager at det er sket og det er så vidt også ok. Min dårlige opfattelse af stedet kommer da min mor betaler for frokosten ved den samme tjeneren. Her siger han intet om kaffe uheldet og tager fuld betaling for alt, selv kaffen som jo var blevet væsentlig reduceret, samt at min mor både kunne tage hjem og vaske alt sit tøj og samtidig have brændt sig. Når man giver omkring 500 kr for en frokost med vand og kaffe så forventer man også at servicen følger med og det kan jeg desværre ikke sige den gjorde i vores tilfælde.

Det er altid en virkelig god oplevelse, både maden og søde tjenere/personale og fantastisk sted det ligger

Vi har besøgt Vestre Baadelaug en del gange nu, og er hver gang kommet hjem med en fantstisk oplevelse. De har efter vores mening bestemt den bedste bøfsandwich i byen, og placeringen af restauranten gør bare oplevelsen endnu bedre. Søde tjenere og rigtig god mad!

Efter min mening, har Vestre Baadelaug klart byens bedste bøfsandwich! Samtidig er det rigtig hyggeligt på deres terrasse når solen er fremme